Торговый Дом Бытовой Техники Тула - адреса и отзывы

Заказывали там сковороду в подарок человеку, так как нужна была доставка до определенных дней, оформили довольно быстро Звонок, заказ, перевод предоплаты, через почта банк, написали в вотс ап, что это наш заказ, заказали в пятницу Нам сообщили что отправят в понедельник и через 3-4 дня придёт посылка. Сидим ждём, ничего не опасаясь, проходит неделя В пятницу, звоним на сайт ТДБТ чтоб узнать где вообще наша посылка, так как должны была придти Прислали код для отслеживания в боксберри и что мы узнаем, они ее даже не отправили, ее просто у боксберри нет! Так как человек улетает в субботу, этот подарок не нужен Звоним на сайт, просим вернуть деньги, раз они не отправили своевременно посылку, они соглашаются Высылаю номер карты, сумму Через 5 минут мне пишут, что посылка оказывается отправлена уже и вернуть ее никак нельзя Я пишу в боксберри, мне так же сообщают, что посылки у них нет, никто ничего не привозил Как итог, я понимаю, что ТДБТ мне пи3дiт и просто не хочет возвращать деньги, мои, за свой косяк! Ссылаются они на то, что не был указан номер в переводе средств,но в переводе почта банка нельзя никак указать долбаный комментарий! Но мы сразу же написали в вотс ап, так как там и проходил разговор о предоплате В общем ТДБТ стоит как упёртый, что срать они хотели и курьер уехал с района боксберри, ниче они не иогут и делать не будут, а вы че хотите то и делайте со своей сковородой Спасибо!! Теперь придется платить за ещё одну доставку,чтоб отправить по почте эту посылку уже самостоятельно от сюда Естественно ни о какой компенсации речь не идет ТДБТ абсолютно бессовестный сайт

ЗАКАЗА НЕ ДОЖДАЛИСЬ В ОГОВОРЕННОЕ ВРЕМЯ .НА НАШ ЗВОНОК СОВРАЛИ,ЧТО ЗВОНИЛИ ,АМЫ НЕ ОТВЕТИЛИ.На нас ещё и наорали !Курьер не работает ,менеджер хамит,товар не доставлен,НАСТРОЕНИЕ ИСПОРЧЕНО!Отказались от заказа!ВИДНО МНОГО ЗАКАЗОВ-РАСКИДЫВАЮТСЯ КЛИЕНТАМИ, или (ПРИЕЗЖИЕ) НАМЕРЕННО ИЗДЕВАЮТСЯ над Москвичаи!!! ОДНОЗНАЧНО -НЕ СОВЕТУЮ ЭТУ ФИРМУ.ПОТЕРЯ ВРЕМЕНИ И НАСТРОЕНИЯ!

20 февраля 2021 года заказал мантоварку (Катунь Алтын ТРС КТ-244АТ) в этом "чудесатом" магазине в качестве подарка сестре с маленькой племянницей-любительницей блюд, приготовленных в подобном приспособлении. Решил брать с доставкой, чтобы не таскаться в транспорте с чудом техники (даже с условием платной доставки!). Только 22 февраля со мной наконец-то соизволил созвониться оператор магазина, жалующийся на множество заказов и срыв всех сроков. Согласовал с ним доставку на 26 февраля (а это для людей, умеющих считать, еще через 4 дня после подтверждения заказа). А сегодня 25 февраля мне звонит очередной специалист компании и заявляет, что на складе мантоварки, подобной выбранной, нет, и начинает мне втюхивать все, что я отверг в ходе подбора подходящей именно мне. Так вот, НЕуважаемые собственники сего "бизнеса", ориентируйтесь на потребителя и старайтесь нести ответственность за подтвержденный вами же заказ. Как говорится "не умеешь - не берись"! Не советую этих "динамо"!

Из четырех заказанных позиций в наличии была только одна. Очередные интернет-мошенники.

В ЭТОМ МАГАЗИНЕ КАТЕГОРИЧЕСКИ ЗАКАЗЫВАТЬ НИЧЕГО НЕЛЬЗЯ, КАК МИНИМУМ ОНЛАЙН. ЗАКОН О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЯ НЕ СОБЛЮДАЕТСЯ. ПЕРСОНАЛ ВЕСЬ КАК НА ПОДБОР ХАМЫ И АФЕРИСТЫ, СОЗДАЕТСЯ ПОЛНОЕ ОЩУЩЕНИЕ ЧТО РУКОВОДСТВО ОБУЧАЕТ ИХ ДАННЫМ ДЕЙСТВИЯМ. СДЕЛАТЬ ВОЗВРАТЫ НЕВОЗМОЖНО, ТОВАР НЕ СЕРТИФИЦИРОВАН, ОЧЕНЬ НИЗКОГО КАЧЕСТВА ЛИБО ОТСУТСТВУЕТ СОВСЕМ. ДАННОЙ ОРГАНИЗАЦИЕЙ ДОЛЖЕН ЗАНЯТЬСЯ КАК МИНИМУМ РОСПОТРЕБНАДЗОР И НАЛОГОВАЯ ИНСПЕКЦИЯ.

недостатки все которые можно только найти . Мало того что товар не доставляют , хотя на сайте он есть и видео у меня есть его оформления . ттак еще классный оператор илья 20.12 говорила обманывают только в путь , мало того оператор илья вообще хамит , говорит НАПРЯМУЮ что обманывают клиентов , вы бы только послушали разговоры , просто быдло полное , будто я не клиент , а бомж с улице , на сайте нет отдела рекламации , соединить он вас не с кем не сможет , хам еще тот , конечно не все идеальные операторы , но этот просто ад переходит на личности , собираюсь подать на них во все органы !!! ужасный магазин

Уже два раза заказывали там электрическую чудо-печь. Первый раз осталась очень довольна. Печь была в наличии и мы в этот же день ее забрали. Но по моей вине расплавился шнур и решили заказать там еще одну печь. На этот раз решила взять печь, в комплекте с которой шла форма для выпечки. На сайте ТДБТ фото этой формы не было. Я поискала на других сайтах, где предлагали такие же печи с формами. Мне они понравились и я решила, что ТДБТ предоставит мне печь с такой же формой. Заказ забирал муж. Он не знал, какая форма должна быть. Привез домой и каково же было мое разочарование, когда я увидела эту форму для выпечки. Там была формочка диаметром с небольшую тарелку. Низкая и очень маленькая. Ну ладно, если бы она была нормального качества. Так как испечь в такой крошечной формочке пирог не получится, я запекала в ней две котлеты. Больше не поместилось! Когда достала котлеты из духовки, покрытие формы начало отрываться кусками от дна! Не выдержала форма даже одного приготовления. И еще на обратной стороне дна формы осталось липкое место от наклейки. Кто-то оторвал ее. Но и без наклейки понятно, что она не шла в комплекте с печью, а просто кто-то вложил 'левую' форму стоимостью 5 копеек. Сделал ли это ТДБТ, не знаю, но считаю, это обман. Больше заказывать у них ничего не хочу. Очень расстроилась, потому что специально выбрала печь с формой для выпечки.

На сайте в каталоге выставлены цены на товар. Кнопка 'Купить' доступна. Оформление товара проходит. Потом звонит оператор и сообщает, что товара нет в наличии. На вопрос, почему тогда есть доступ на сайте, последовал ответ, что, якобы, не успевают обновлять. Причем данный ответ является обманом, т. к. данная ситуация продолжается уже более недели.

Заказали гладильную доску. Привез какой-то бомж с подбитым глазом со страшным кашлем. Когда вскрыли доску оказалось, что внутри она вся битая, ржавая, перекошенная и не может даже быть установлена. Позвонили по телефону и получили ответ в хамском стиле: 'Делайте что хотите, мы ничего не возвращаем'. Очень советую - остерегайтесь, они торгуют явным леваком, связаться с ними невозможно.