Ресторан Фарфор Тула - адреса и отзывы

мне привезли быстро... странно, что много негативных отзывов. по вкусу - просто лучшее, что есть в городе, роллы великолепны!

Первый раз заказал в Фарфоре, и сразу не понравилось то что запечённые роллы приехали: во-первых без фольгированной бумаги, и естественно они были не тёплые уже.

Добрый день! 23 февраля, приблизительно около 19:00 был сделан заказ на самовывоз к 21:30. После заказа, оператор не связался, телефон переодически был выключен, трубку никто не брал. Приблизительно в 21:00 статус заказа поменялся на «отказан». Приехав в пункт выдачи заказов, некомпетентный администратор не смог пояснить ни слова, переложив всю вину на непонятного сотрудника-оператора,не позвонившего по поводу отмены заказа, которого возможно и не существует. Администратор сказал,что заказ на самовывоз и вовсе сделать сегодня нельзя. Никакого желания исправить не приятную ситуацию, никаких альтернативных предложений, никакого человеческого отношения, никакой заинтересованности в постоянных клиентах. На вопрос: -давайте мы сделаем обычный заказ и можно ли его исполнить в ближайшее время, нам ответили: -часа через 2,5. Сам администратор ничего не решил, номер телефона управляющего не дал. Записал номер телефона, пообещав, что перезвонят после праздников, когда это будет уже не актуально. На протяжении недели приходили смс сообщения о «выгодных» предложениях, а на деле никакой клиентоцентричности. В итоге, благодаря «замечательному» ресторану «Фарфор», вечер 23 февраля испорчен.

Заказывали сдесь в последний раз. Буду жаловаться в роспотребнадзор. Первое. Ждали заказ три часа. Второе. Заказ остыл и рис был перевареный. Третье. Самое главное и ужасное. В роле оказался кусок черного острого пластика,который я сфотографировала и пока временно сохранила,он впился в десну моему мужу. Это ужасно. Испорчено все настроение и вечер. Прошу принять соответствующие меры. Жду вашего ответа в ближайшее время.

Первый мой заказ в этом ресторане. И он же последний. Ждали долго. Вместо обещанного часа, ждали почти два. Безнал у курьера не работает. Пришлось в домашней одежде бежать к банкомату, чтоб рассЧИтаться. Ну не дело же , ребят!! Как так можно?! Если вы предоставляете услуги-предоставляйте их качественно или совсем не предоставляйте! Роллы обычные, ничего особенного. У конкурентов лучше. Попробовали называется. К курьеру никаких претензий, парень молодец

Добрый день. Фарфор самое ужасное, что мне встречалось. Отношение к работе у руководства алочное, подрабатывал курьером в фарфоре города Тулы, зарплату получал с задержками в две недели. Самому руководителю на всех все равно, его интересуют только деньги и мысли о том как бы не переплачивать курьерам лишнюю копейку, расчёт километража выплачивается не в полном размере. Я не работаю там уже 3 недели, мне до сих пор не выплатили одну рабочую смену. Поэтому я сильно пожалел, что попробовал там подработать. Таких ужасных руководителей я нигде не встречал.