Медицинский центр Мой доктор - Тула, ул. Демонстрации, 22

В регистратуре сидят очень - очень тугие(и это мягко сказано) женщины. Потрачено столько времени на мёд осмотр и в итоге выясняется, что эти клуши неправильно заполнили документы! Работодатель отказывается принимать! Ужасное обслуживание. За такие деньги!!!!

Очень интересует есть ли у этого центра руководство и кем является г-н Веретеников, который представляется главным врачом, но, по ходу дела, им не является? Хамское отношение данного господина навсегда отбило желание появляться в этом центре. Настоятельно прошу истинное руководство обратить внимание на поведение этого человека!

Проходила медосмотр 15.11.2016. Была в шоке от посещения гинеколога Квасовой Т. Б. Врач абсолютно не выбирает выражения при осмотре. Дословно были сказаны слова: "Вы задолбали приходить со своими болячками. Вы заболеете и умрёте. Вас таких много на Мыльной. Уже мест не хватает". Такие слова в этот день, как оказалось, услышали как минимум 3 сотрудницы нашей организации "Анкор". Жаль, не было с собой диктофона. Как мне стало известно, заключение по медосмотру, многие получили просто не заходя в этот кабинет. Очень пожалела, что не сделала также. Я не просила её ничего комментировать, просто поставить галочку о прохождении врача и всё. Советую вам провести с ней работу. чтобы не нажить себе проблем. Все люди разные. Кто-то промолчит и уйдёт, а кто-то может отправить запись разговора на 1 канал, например. До неё такого тона разговора с такими фразами не встречала ни у одного врача.

Проходила профосмотр в данном заведении. Я уже 10 лет прохожу профосмотры каждый год в разных учреждениях, в данном впервые и очень надеюсь в последний раз, ни в одном не было такого бардака (заметьте, мой профосмотр был оплачен организацией). Отстояла очередь в регистратуру, оказалось, что списков из нашей организации нет и никто не собирается разбираться с этим вопросом. Пришлось ходить и самостоятельно искать списки у секретаря. Спрашивается, зачем вы назначаете время для профосмотра, а документы не готовы к работе. Около процедурного кабинета огромные очереди, и только через два часа, когда очередь более менее рассосалась и уже все перегрызлись, открыли второй процедурный кабинет. В процедурном просто комедия: я зашла, у меня приняли документы, а потом сказали, мы не знаем какие анализы крови у вас брать, идите к терапевту и узнавайте сами! Помилуйте, господа, вы зачем там работаете? Тем более, что в процедурном были два медработника, один делал забор крови, а второй. не знаю, что делал второй, второй отправил меня искать правды (представьте мое состояние, когда я уже отсидела в процедурный очередь в час). ЭКГ делают жутко медленно, просто ужасно. Профосмотры, большая проходимость народу, везде, где я была до этого, это был самый быстрый кабинет, потому, что принимали по два человека и в темпе. От процедурного и ЭКГ я ушла в 12.30, притом, что пришла в 9.30. Психиатр смотрел фильм с ноутбука, и не остановил его в тот момент, когда к нему зашел пациент, нет, он продолжал смотреть, а нажал на паузу, когда я положила на стол документы. Спросил: кем я работаю и есть ли у меня автомобильные права, после чего включил фильм дальше и стал ставить печати. Это неуважение к человеку, который пришел К ВРАЧУ НА ПРИЕМ (пусть даже это профосмотр и формальность по сути), мы тоже люди, надо иметь хоть немного совести, а фильмы смотреть дома и в свободное время. Стоматолог продолжала протирать экран телефона салфеткой еще минуту, после того как я к ней зашла. Терапевт в 12.45 ушла на обед, а нас в холле осталось 4 женщины, ждать полчаса, пока пообедает. Нет даже кулера с водой, хотя это на сегодняшний день не роскошь, а средство необходимости. И еще: в данном центре нет флюорографии. Это вам придется еще походить по славному нашему городу; можно сделать по их направлению (до 14.00, если успеете добежать в этот день, чтобы постоянно с работы не отпрашиваться, а то же еще придется с этой флюорографией снова к терапевту потом идти, только зачем, до сих пор понять не могу?), можно в своей поликлинике. В регистратуре "работницы" (не знаю даже еще как их назвать) и терапевт не могут договориться, и говорят совершенно разные вещи клиентам и стрелки друг на друга постоянно переводят. Ну в конце концов, не очную же ставку им делать. Оказывается, в 11.30 массово по направлениям везут куда-то на флюорографию, только вот я подходила за этим направлением заранее, но мне его не дали почему-то, терапевт сказал, что дают в регистратуре, в регистратуре сказали, что должен сказать терапевт (что сказать, кому сказать, лично подойти в регистратуру и сказать или как?). Или направление дается как-то выборочно? Короче, бардак, безобразие, и люди еще деньги платят за это, за то, что приходишь домой через шесть часов после профосмотра с дикой головной болью. Печально. Плохая организация работы, ужасная, никуда не годная. Не рекомендую данный центр.

27 января решил обратиться в данную клинику. Была банальная температура. Спросил у девушки в регистратуре: "Сколько стоит прием к терапевту?" Девушка ответила и спросила: "По какой проблеме мне нужно к нему?" Я сказал, что у меня температура. После этих слов девушка закрыла окошко регистратуры и в прямом смысле убежала от меня, со словами, что принимать меня никто не будет. Это было похоже на то, что я неизлечимо больной пациент с последней стадией болезни, и представляющий опасность для всех. Позже в бесплатной поликлинике сказали, что это обычная простуда и волноваться не стоит. В связи с этим вопрос. Для чего нужны эти платные больницы, если в них такое отношение к пациентам? Наверное, для выписки водительских справок. В эту клинику не обращусь больше точно, еще расскажу и знакомым про этот случай.

Звонил в четверг, чтобы записаться на прием к дерматологу. Сказали "приходите с 9:00 принимает". Пришел в пятницу в 10:00 сказали: "врача сегодня нет". Девушка в регистратуре ничего не знает - "я вчера не работала" И это платная медицина, господа!

Уважаемая Алиса (отзыв от 12.12.2014)(или Анастасия, как вы представляетесь на иных сайтах)! Хотелось бы еще раз напомнить Вам, что наличие гардероба в общественном месте, коим является наш медицинский центр - это вопрос не только удобства, но и культуры. И Ваше категоричное нежелание воспользоваться предлагаемыми Вам за ваши деньги удобствами, равно как и отрицание Вами культуры поведения в общественном месте, вызывает некоторое недоумение. Также информируем Вас, что руководство медицинского центра всегда открыто для конструктивного (!) диалога с клиентами, поскольку это один из факторов, помогающих нам обеспечивать высокое качество предлагаемых услуг в комфортных условиях.

Добрый вечер. Хотелось бы рассказать о медицинском центре Мой Доктор, а точнее о его главном враче. Человек вроде бы взрослый, с медицинским образованием, работающий в сфере оказания услуг, тем более платных, а вести себя не умеет, откровенно хамит, дерзит, грубит. Такого хамства я не встречала даже в бесплатных учреждениях. Уважаемые жители города Тулы, прошу вас не посещайте данный медицинский центр, если вам требуются платные услуги врачей - запишитесь на прием в другую клинику. А Вам, господин главный врач, хочу сказать, что вы хам, научитесь сначала разговаривать с пациентами, а потом занимайтесь работой с людьми!

Добрый вечер. Хотелось бы рассказать о медицинском центре Мой Доктор, а точнее о его главном враче. Человек вроде бы взрослый, с медицинским образованием, работающий в сфере оказания услуг, тем более платных, а вести себя не умеет, откровенно хамит, дерзит, грубит. Такого хамства я не встречала даже в бесплатных учреждениях. Уважаемые жители города Тулы, прошу вас не посещайте данный медицинский центр, если вам требуются платные услуги врачей - запишитесь на прием в другую клинику. А Вам, господин главный врач, хочу сказать, что вы хам, научитесь сначала разговаривать с пациентами, а потом занимайтесь работой с людьми!

Большой плюс - не очередей, обслуживание вполне достойное. Врачи подобраны квалифицированные, вежливые.

Потребовалась медицинская справка в ГИБДД для замены прав. Интернет выдал данный медицинский центр. Немного подумав решил что еду туда и не ошибся. Центр довольно уютный и современный, справку оформил быстро, при этом не пришлось делать фото - его сделали прямо там. Так что рекомендую!

Работодатель требует заверенную копию справки о допуске работе с оружием, комиссию прошел без проблем, в копии отказали без объяснения причин и ссылки на нормативные акты. В иных мед. учреждениях проблем не было, достаточно на копии синей печати терапевта.